Outsourcing IT

blog firmowy
Blogi firmowe
25 czerwca 2015
serwisy korporacyjne
Serwisy korporacyjne
25 czerwca 2015

Outsourcing IT

outsourcing it

outsourcing it

Outsourcing IT

Outsourcing IT (informatyczny) to przeniesienie na zewnątrz, do innego podmiotu działań związanych z obsługą informatyczną firmy. W ramach outsourcingu IT świadczymy usługę pomoc informatyczną (asysta techniczna). Usługi skierowane są szczególnie do przedsiębiorstw które potrzebują wsparcia przy obsłudze infrastruktury informatycznej: sieci LAN, internet, oprogramowanie, sprzęt komputerowy.

Usługę realizujemy w ramach dwóch wariantów, stałej umowy o współpracę ze wskazanym zakresem pomocy oraz czasem reakcji na zgłoszenia oraz pomocy doraźnej rozliczanej wg. stawki godzinowej.

Działalność naszą skupiamy na:

  • Pomoc techniczna: Realizujemy pomoc w siedzibie klienta oraz zdalnie.
  • Konfiguracja sieci, dostępu do Internetu: Zarządzanie i konfigurowanie sieciami informatycznymi.
  • Odzyskiwanie danych: Odzyskiwanie danych z uszkodzonych nośników: dysków twardych, pendrive, kart pamięci.
  • Zarządzanie infrastrukturą IT: Aktualizacje oprogramowania, kontrola legalności oprogramowania.
  • Serwis komputerowy: Naprawy komputerów w tym po infekcji wirusami.
  • Konsulting IT: Doradztwo przy zakupie sprzętu komputerowego, sieciowego.
  • Administracja IT: Administrowanie infrastrukturą: serwerami stacjami roboczymi.
  • Programowanie: Zajmujemy się tworzeniem oprogramowania.
  • Szkolenia: Prowadzimy szkoleniami z zakresu obsługi oprogramowania.